Новости маркетплейсов(0418-0424)

Группировать товары в Комплекты и Похожие на Ozon теперь можно только по подписке 💙

⚠ Начиная с 20 апреля 2026 года, сгруппировать товары в Комплекты и Похожие на Ozon можно будет только с подпиской Premium Pro.

➡ Созданные группы товаров сохранятся в личном кабинете, и автоматически откроются покупателям после подключения Premium Pro.

Без подписки останутся доступны объединения в

🟡 Модели, с разными видами одного товара в единой карточке, и
🟡 Товары на фото, чтобы показывать в карточке не только основной товар, но и другие, которые есть на фото с ним

 

Ozon обновляет наценки за нелокальные продажи 🈹

Ozon корректирует плату за нелокальные продажи на FBO:

🟡 с 18 апреля уберут наценку для кластера доставки “Дальний Восток” до 18 мая 2026 года включительно
🟡 с 1 мая поднимут наценку для кластеров доставки “Воронеж” и “Ярославль” до 8%, а для кластеров “Пермь”, “Оренбург”, “Самара”, “Омск” — до 12%

➡ Для всех поставок, созданных после изменений, новые наценки начнут применяться только через 60 дней.

 

Склад для возврата СГТ должен находиться в зоне доставки Wildberries 📶

Ранее для возврата СГТ по модели “Маркетплейс” (FBS) продавцам на Wildberries можно было указать любой склад.

🟡 С 24 апреля можно будет выбрать только тот склад, который находится в зоне доставки таких товаров маркетплейсом.

Чтобы посмотреть зоны доставки СГТ

➡ Перейдите в “Поставки и заказы” -> “Карта складов”
➡ На вкладке “Маркетплейс” выберите “СГТ” в строке габаритов товара
➡ Выберите склад Wildberries, который находится ближе всего к вашему складу, и нажмите на него
➡ Откроется окно с подробностями, внизу которого есть карта, где обозначена зона доставки СГТ

⚠ Если выбран склад вне зоны доставки СГТ, отредактируйте адрес для автовозврата в разделе “Мои склады и пропуска”.

 

Особенности доставки СГТ на Wildberries 🚚

За последние несколько дней Wildberries опубликовал некоторые обновления (или уточнения) по работе со сверхгабаритными товарами (СГТ), в том числе:

🟡 Сверхгабаритные товары необходимо размещать на одной паллете

🟡 С 17 апреля покупатель оплачивает курьерскую доставке СГТ (599 ₽ за единицу); при этом покупатель сможет вернуть деньги за доставку, если самостоятельно отменит заказ до доставки или товар не будет совпадать с карточкой/окажется бракованным

 

Удаляйте недобросовестные отзывы из карточки на Wildberries ❌

Если вы считаете, что отзыв на ваш товар оставлен с недобросовестными целями, вы можете подать жалобу ✍

✅ Более того, теперь процесс принятия решения по таким жалобам стал прозрачнее.

Отзыв удалят, если:

🟡 содержит оскорбления или ненормативную лексику; содержит рекламу, ссылки или контакты
🟡 написан с недобросовестными целями и является проявлением недобросовестного поведения
🟡 нарушает правила площадки или законодательство РФ
🟡 относится к другому товару

🟣 При этом отзывы, которые напрямую не касаются самого товара — например, описывают доставку или ПВЗ, — останутся в карточке, но не будут влиять на рейтинг.

 

Заполните новые ключевые характеристики для отдельных товаров 🛒

Правильное заполнение ключевых характеристик товара помогает повысить рейтинг карточки, что, в свою очередь, влияет на поисковую выдачу.

⚠ С 29 апреля некоторые характеристики для отдельных категорий товаров станут обязательными.

➡ Раньше они также присутствовали в общем списке, однако их можно было не заполнять. Однако с учетом того, что они чаще всего используются покупателями при фильтрации, обязательные к заполнению характеристики теперь будут отмечены специальным значком — красной звездочкой 🔴

Обновление касается 10 предметов:

🟡 «Карты памяти»
🟡 «Фитнес-браслеты»
🟡 «Выпрямители для волос»
🟡 «Блендеры»
🟡 «Неттопы и мини ПК»
🟡 «Фоторамки»
🟡 «Калькуляторы»
🟡 «Крышки»
🟡 «Наволочки»
🟡 «Салфетки для уборки»

🔈 Отредактируйте созданные ранее карточки, чтобы чаще попадаться покупателям в поиске и повысить конверсию.

 

Настройте автоматическую смену статуса отправления для заказов на realFBS ⛔

🟣 Теперь для заказов на realFBS появилась возможность автоматически переводить статус из “Ожидает сборки” в “Готов к отгрузке”.

Система сама сменит статус отправления, если не нужно указывать код маркировки или другую информацию.

Чтобы включить автосборку заказов:

🟡 в разделе “Управление логистикой” создайте новый склад или отредактируйте старый
🟡 в блоке “Дополнительные настройки склада” нажмите переключатель напротив режима “Автосборка заказов” и сохраните

⚠ Настройка пока недоступна для заказов, которые покупатели сами заберут с вашего склада.