1. Wildberries вводит новые коэффициенты логистики для FBS
Если ранее коэффициенты логистики для FBS (модель “Маркетплейс”) составляли 100% для сверхгабаритных товаров и 125% для остальных, то с 7 августа они будут зависеть от физического склада, к которому привязан ваш виртуальный склад, и рассчитываться так же, как для FBW (модель “Склад WB”).
🟣 Если вы отгружаете в ПВЗ — тариф будет считаться по складу, куда пришел заказ.
🟣 Если склад работает только с FBS, будут учитываться средние по округу коэффициенты. Для крупногабаритных и сверхгабаритных товаров также будут учитываться средние по округу коэффициенты.
В разделе “Тарифы” в личном кабинете появится отдельный столбец с коэффициентами логистики FBS — вы можете выбрать другой склад, если хотите снизить затраты.
2. С 21 августа Ozon будет учитывать поставки маркированных товаров в Беларусь при расчете среднего времени доставки
На сегодняшний день Ozon позволяет реализовывать поставки в Беларусь по одному из сценариев:
🟣 самостоятельной доставкой или с помощью сторонней службы доставки на склад в г. Минск
🟣 кросс-докингом со сдачей поставки на любую точку приема в России
С 21 августа поставки товаров с маркировкой “Честный знак” в Беларусь будут учитываться при расчете среднего времени доставки (СВД). Категории товаров, подлежащие маркировке, которые будут влиять на СВД: одежда (кроме верхней), обувь, парфюмерные товары, фототехника и прочие.
3. Обновление оферты Wildberries
С 4 августа 2025 года вступает в силу новая редакция оферты продавца Wildberries.
Среди основных изменений:
🟣 Исключен пункт 11.5.3 о том, что в случае нарушения правил пропускного и внутриобъектового режима на территории, принадлежащей или находящейся в пользовании Wildberries, продавец несет ответственность в соответствии с предусмотренными в Положении штрафами;
🟣 Обновлен пункт 4.3.3 — если раньше при использовании способа продажи DBW (“Курьер WB”) продавец был обязан “передать товар на складе продавца в дату доставки покупателю”, то теперь необходимо “обеспечить беспрепятственный доступ транспортного средства курьера на склад продавца”
и прочие изменения.
4. Wildberries запускает возможность оптовой закупки товаров для юридических лиц
Из пресс-релиза компании от 29 июля “теперь юридические лица и индивидуальные предприниматели в тестовом формате смогут приобретать продукцию оптом на сайте платформы “Wildberries для бизнеса”.
Карточки товаров к реализации оптом будут представлены со специальным значком “Товар оптом” с соответствующим для них фильтром в поиске. Позже такие товары будут добавлены в отдельный раздел каталога. Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать товар, добавить его в корзину и переключиться на профиль своей компании через кнопку “заказать как бизнес”.
На первом этапе продажа оптовых товаров будет доступна для продавцов, работающих по схеме DBS “Витрина”, — в этом случае доставка будет осуществляться напрямую клиенту до двери.
Чтобы начать продавать товар оптом, необходимо создать для него новую карточку, поставить галочку “Только оптом”, указать количество товаров в одной оптовой упаковке, габариты оптовой упаковки и цену за всю партию.
5. Обновления условий работы Ozon с рекомендованным временем и индексом ошибок на FBS
C 12 августа 2025 года маркетплейс введет некоторые изменения для условий работы продавцов, реализующих товары по схеме FBS, а именно:
🟣 Будет снижена минимальная плата за отгрузки с задержкой
Сейчас при задержке передачи товаров после рекомендованного времени на срок более 72 часов начисляется плата в размере 2% от цены отправления, но не менее 150 рублей. С 12 августа плата будет снижена до 100 рублей.
Расценки платы за задержку после рекомендованного времени на срок до 72 часов не изменятся. Скидка 4% за отгрузку до рекомендованного времени также сохранится.
🟣 Начнут учитываться просроченный отгрузки
Недавно Ozon вернул возможность продавцам самостоятельно указывать время на подготовку товаров. С 12 августа маркетплейс будет отслеживать соблюдение времени на сборку и отгрузку, которые укажут сами селлеры.
Заказы, отгруженные с нарушением установленных сроков, попадут в расчет индекса ошибок как просроченные отгрузки. В зависимости от значения индекса будет рассчитываться плата за обработку операционных ошибок по ним:
🟡 до 2% включительно — плату за обработку операционных ошибок начисляться не будет;
🟡 от 2,1% до 5% — за просроченную отгрузку будет начисляться базовый тариф, 2% от стоимости товара, но не меньше 50 и не больше 2000 ₽;
🟡 от 5,1% до 10% — применяется базовый тариф × 2;
🟡 больше 10% — применяется базовый тариф × 3.
Таким образом, с 12 августа маркетплейс будет отслеживать то, привезли ли вы товар до рекомендованного времени или после, а также уложились ли в свои сроки для сборки, и начислять плату, если она предусмотрена.
6. Ozon запустит создание автоматических заявок на вывоз брака и утилизацию
Согласно Приложению 1 Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon, маркетплейс сортирует поступившие на Склад Клиентские возвраты, Невыкупы, Отмены на:
(а) товар надлежащего качества;
(б) товар ненадлежащего качества, с браком или нарушающий Договор
С 13 августа 2025 г. Продавец на FBO сможет настраивать Автовывоз и выбирать СЦ/ПВЗ или Склад Продавца, куда Ozon будет доставлять товар, вывезенный со Склада, в котором обнаружен брак, ненадлежащее качество или нарушение Договора, – если Продавец не оставил запрос на Утилизацию такого товара.
Более того, можно будет устанавливать минимальную цену, до которой товары будут автоматически утилизироваться по льготному тарифу. Для услуги льготный тариф составит 5 ₽ за кг вместо 75 ₽ за кг, а максимальная стоимость будет 125 ₽ за товар вместо 375 ₽. Если такая утилизация для вас выгоднее, чем вывоз, пропишите минимальную цену брака в настройках автовывоза.
Изменения закреплены в Договоре (п. 7.2 и 7.3 Приложения 1), с которыми вы можете ознакомиться в Базе Знаний на сайте Ozon.
7. Ozon запустил новый сервис — Магазин карточек
Ozon запустил новый сервис – Магазин карточек, упрощающий торговлю уже созданными карточками товаров между продавцами. Раньше для этого приходилось искать контакты за пределами платформы. Этот инструмент особенно полезен для тех, кто планирует передать бизнес или быстро расширить ассортимент без самостоятельного создания карточек.
В Магазине карточек можно купить или продать товарную карточку с готовыми отзывами, рейтингами, оформленным описанием, характеристиками и данными для ранжирования в поиске. Продавец получает возможность монетизировать свои вложения, а покупатель – сразу начать продажи с готовой карточки.
Как это работает?
- Покупатель выбирает карточку, оформляет заявку и резервирует её.
- Продавец и покупатель обсуждают детали в чате Ozon, заключают договор и обмениваются документами.
- После подтверждения сделки карточка переходит к покупателю в течение 5 дней и появляется в его личном кабинете.
- Оплата происходит по договорённости – покупатель переводит деньги на счёт продавца и подтверждает платёж.
- Комиссия за перенос карточки автоматически списывается с баланса покупателя.
Сервис доступен только для продавцов с юридическим статусом (ИП или ООО).
8. Появились первые банкоматы Ozon
В Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге заработали первые 12 банкоматов Ozon Банка. До конца 2024 года их количество вырастет до 350, причем устройства появятся не только в пунктах выдачи маркетплейса, но и в торговых центрах, магазинах и других общественных местах по всей России.
Возможности банкоматов Ozon Банка включают снятие и внесение наличных с любых российских карт (дебетовых и кредитных) платежных систем Мир, Visa и Mastercard. В дальнейшем функционал будет расширяться за счет новых сервисов и финансовых продуктов.
Также клиенты банка теперь могут оформить кредитную карту с выгодными условиями:
- Кредитный лимит до 1 млн рублей.
- Бесплатное обслуживание на весь срок действия.
- Льготный период до 78 дней на покупки.
- Программа лояльности на выбор: кэшбэк до 25% в выбранных категориях или товары за 1 рубль на Ozon – в качестве бонуса за оплату покупок как на маркетплейсе, так и в других магазинах.
- Минимальный платеж – 4% от задолженности.
Оформить карту можно в виртуальном формате, заказать пластиковую версию или привязать кредитный лимит к уже имеющейся карте Ozon.
