1. За пролистывание фото товара при поиске на Ozon будет взиматься плата как за обычные клики, но по меньшей цене
С 15 июля 2025 года пролистывание фотографий товара в мобильном приложении в поиске или рекомендациях будет считаться кликом.
Как это будет работать:
🟣 Каждое пролистывание фото в карточке (без перехода в неё) засчитается как 1 клик, даже если пользователь просмотрел несколько изображений.
🟣 Если покупатель вернётся к той же карточке и снова пролистает фото — это будет новый клик, но за сутки будут учитываться не более 2 таких действий от одного клиента.
🟣 Если после пролистывания пользователь перейдёт в карточку — засчитается обычный клик, а пролистывания учтены не будут.
Важно:
🟣 Стоимость клика-пролистывания будет ниже, чем у стандартного клика, так как его конверсия в заказ ниже.
🟣 В веб-версии изменений не будет — новые правила действуют только в мобильном приложении.
🟣 В отчётах клики-пролистывания отобразятся как обычные клики, но с поправкой на стоимость.
2. “Спецразмещение” станет самостоятельным инструментом
Сейчас «Спецразмещение» — это опция инструмента «Вывод в топ», позволяющая продвигать от 2 до 4 товаров по одному поисковому запросу. С 16 июля оно станет отдельным инструментом продвижения с более гибкими условиями — можно будет:
🟢 выбрать, где продвигать товары: на первых 4 плитках в поиске, на главной странице Ozon или и там, и там;
🟢 добавлять в кампанию любые товары — не обязательно, чтобы они подходили под один поисковый запрос;
🟢 запускать кампанию даже с одним товаром — вместо минимум 2, как раньше;
🟢 комбинировать «Спецразмещение» с «Оплатой за заказ».
Минимальный недельный бюджет в «Спецразмещении» будет таким же, как в «Выводе в топ». В самом «Выводе в топ» больше ничего не изменится — можно будет продолжать использовать его для продвижения товаров в поиске.
3. Ozon изменит сроки доставки товаров на realFBS
Раньше по схеме работы realFBS можно было установить максимальный срок доставки до 30 дней для любого маршрута. Теперь Ozon ввел индивидуальные сроки для каждого направления, рассчитанные на основе реальных данных.
Маркетплейс проанализировал, за сколько дней 95% продавцов доставляют товары, и вывел средние значения. При этом минимальный срок уменьшили на 1 день, а максимальный срок увеличили на 1 день.
Пример:
🟣 Раньше доставка из Москвы в Екатеринбург занимала 3–10 дней. Теперь сроки будут 2–11 дней. Если максимальный срок доставки сократится (например, с 30 до 10 дней), разницу (20 дней) добавят к времени сборки продавца.
🟣 Старые условия: сборка 0 дней, доставка до 30 дней.
🟣 Новые условия: доставка до 10 дней → сборка увеличится до 20 дней.
Итог: покупатель увидит срок 20–30 дней (20 на сборку + 10 на доставку).
Новые сроки начнут постепенно подключать с 20 июля.
4. Wildberries открыл первый полностью автоматизированный пункт выдачи
Компания запустила первый полностью автоматизированный пункт выдачи (ПВЗ) в Москве. В нем товары хранятся в специальных ячейках, а весь процесс получения и возврата заказов происходит без участия сотрудников.
Как это работает?
🟣 Попасть в ПВЗ можно только при наличии заказа в этой точке. Для входа нужно отсканировать QR-код из приложения Wildberries. Затем поднести QR-код к терминалу – нужная ячейка автоматически откроется.
🟣 Внутри есть примерочные, где можно примерить товар. Если покупка не подошла, её можно вернуть в течение часа – достаточно снова отсканировать QR-код и положить товар в открывшуюся ячейку.
Ограничения:
🟣 Максимальный размер товара – 35×45×38 см.
🟣 Максимальная стоимость заказа – 25 000 рублей.
Такой формат ускоряет процесс выдачи заказов и делает его более удобным для покупателей.
5. Wildberries запускает доставку готовой еды
Wildberries запускает проект по доставке готовой еды в течение часа. Заказы будут готовиться и доставляться партнерами. На старте услуга доступна в отдельных районах Москвы и Санкт-Петербурга. В дальнейшем планируется расширение на Краснодар, Сочи, Новосибирск, Ярославль, Тюмень и Уфу. Минимальный заказ: 550 ₽ – в Москве, 500 ₽ – в Санкт-Петербурге.
Первым партнером стал сервис «Dostaевский», работающий в формате dark kitchen (кухня без зала, ориентированная только на доставку). В разделе маркетплейса появится меню «Dostaевского». Цены будут такими же, как у «Dostaевского». Отдельной комиссии при таких партнерствах не предусмотрено, она будет установлена согласно единой оферте и составит до 3%.
Это не первая попытка Wildberries выйти в FoodTech: в 2021 году компания уже экспериментировала с доставкой еды, но проект не получил продолжения.
