Продвижение в каталоге начнёт работать во всех кампаниях, в которых есть продвижение в поиске 
С 14 ноября на Wildberries поменяется подход к выбору зоны показа для рекламных кампаний — запустить продвижение в поиске отдельно от каталога не получится 
Сейчас:
🟣 Единая ставка — одновременно в каталоге, поиске и рекомендациях
🟣 Ручная ставка — на выбор: в поиске или рекомендациях
🟣 Оплата за клики — только в поиске
Станет:
🟣 Единая ставка — одновременно в каталоге, поиске и рекомендациях
🟣 Ручная ставка — на выбор: в поиске и каталоге или рекомендациях
🟣 Оплата за клики — в поиске и каталоге
При этом, с учетом того, что в каталоге конкуренция за продвижение меньше, чем в поиске, в нём, как и прежде, будет действовать понижающий коэффициент. Так фактическая цена одного показа может стать ниже, и тогда вы получите больше показов за прежнюю стоимость.
Для FBS и realFBS на Ozon появится автовывоз возвратов 
Сейчас FBS-возвраты и отмены без претензий по качеству, а также невостребованные и отмененные realFBS-заказы надлежащего качества отправляются на склад Ozon. Чтобы забрать такие товары, необходимо вручную создать заявку на вывоз.
С 14 ноября появится возможность подключить автовывоз для возвратов 
Получить товары можно будет там же, где их отгружали, или в другой удобной точке.
Плата за получение товаров таким способом будет ниже, чем стоимость обратной логистики.
🟡 В настройках автовывоза с 14 ноября появится опция “Возвраты FBS через склад Ozon” -> нужно будет проверить пункт вывоза и нажать переключатель возле возвратов.
Получайте бонусы на продвижение новых товаров на Ozon 
Ранее маркетплейс запускал акцию для части продавцов, начисляя бонусы на продвижение новых товаров в категориях “Одежда” и “Обувь”. По результатам акции новые позиции получали заказы уже в первые дни продвижения — в среднем в 7 раз быстрее, чем обычно.
Теперь подобная акция начнет действовать для всех продавцов из России и почти для всех категорий 
Для участия в акции необходимо добавить новые FBO-товары.
После этого Ozon начислит на счет вашего кабинета бонусы на продвижение, автоматически создаст и запустит бонусную кампанию в “Оплате за клик”, которая будет называться “Бонусы на продвижение товаров-новинок”.
Чтобы попасть в бонусную кампанию, товары должны соответствовать следующим условиям:
🟣 это новые товары — прошло не более 7 дней с момента, как карточка стала видна покупателям
🟣 в наличии не менее 5 единиц товара
🟣 товар не продвигается в “Оплате за клик” и “Оплате за заказ”
Когда бонусы закончатся, если вы не вносили изменений в кампанию, она автоматически приостановится.
Появится плата за жалобы покупателей на недовложение и пересорт 
С 24 ноября 2025 года Ozon введет плату, взимаемую с FBS и realFBS продавцов за обработку жалоб покупателей на получение не того товара или только части заказа.
Если ошибка со стороны продавца подтвердится, плата составит 4,5% от общей стоимости отправления, но не менее 150 и не более 5 000 ₽.
При этом после того, как клиент оставит жалобу, у вас будет 14 дней, чтобы ее оспорить.
Для этого необходимо будет приложить видео со сборкой заказа как доказательство, что с заказом было все в порядке при отгрузке.
Плата не будет начисляться в следующих случаях:
🟣 Покупатель не оформлял заявку на возврат и не отказывался от товара при вручении
🟣 Вы самостоятельно договорились с покупателем о компенсации
🟣 Возврат начали продавать повторно со склада маркетплейса, где уже следующий покупатель заказал его и подал жалобу
🟣 Жалоба не относится к пересорту или недовложению
🟣 Покупатель создал жалобу через 14 дней после доставки заказа
Успейте принять участие в “Черной пятнице” на Wildberries 
C 14 по 30 ноября 2025 года на Wildberries стартует традиционная большая распродажа — “Черная пятница” 
Товары-участники акции получат до 35% бустинга в каталоге и поиске.
Дополнительные преимущества будут включать:
🟣 отправку пуш-уведомлений покупателям с подборкой акционных товаров
🟣 баннер на главной странице сайта и приложения
🟣 яркая цветная плашка и заметные красные ценники для карточек товаров-участников
🟣 счетчик остатков товара, чтобы покупатели поспешили с заказов
Акция не подключится автоматически — добавляйте товары вручную уже сейчас!
Бесплатная приемка по FBW на склады WB 
С 15 ноября по 15 декабря приемка на склады FBW-товаров, на которые скоро ожидается повышенный спрос, будет осуществляться бесплатно
Список товаров, на которые будет распространятся бесплатная приемка, включая ограничения по складам, прикрепляем к данному посту.
Товары будут приниматься в коробах или на монопаллетах. При отгрузке с другими товарами, предметы, которых нет в списке, примут по коэффициенту приемки на складе.
Ozon запускает новый склад в Адыгее 
В кластере “Краснодар” запускается новый склад Ozon, для которого уже можно записываться на прямые поставки.
Название в системе: КРАСНОДАР_2_РФЦ.
На склад можно отгружать любые позиции размером до 50 х 60 х 120 см и весом до 35 кг, кроме опасных товаров, бытовой химии, воды, продуктов, товаров для животных.
Заказы начнут доставлять уже с 24 ноября по всей России и СНГ.
Настраивайте автовозвраты для СГТ на FBS 
C 13 ноября появилась возможность настраивать автовозврат в том числе и для сверхгабаритных товаров, отгружаемых по модели FBS на Wildberries.
Так, если клиент по каким-либо причинам не выкупит СГТ-товар, он автоматически вернется на объект, который вы укажете в настройках автовозвратов FBS 
