Новости маркетплейсов(25 июля — 31 июля)

Обновления в договоре Ozon 🆕

🟡 Тарифы и локальность продаж

✅ Повышения тарифов с 31 июля 2026 года не будет.

Запуск новой системы локальности — 30 августа. Скидка 6 п. п. отменяется, вместо неё с 30 августа будет скидка 3 п. п. за локальные продажи для всех кластеров, кроме «Москва, МО и Дальние регионы», «Санкт-Петербург и СЗО» и «Беларусь» (там скидки не будет). Остальные условия локальности без изменений.

🟡 Бейдж «Оригинал»

➡ С 31 июля переименовывается в «Бренд проверен». Механика работы остаётся прежней. Изменения затронут карточки товаров, личный кабинет и закрывающие документы с августа.

🟡 Финансовые сервисы

⚠ С 11 августа уточнена очерёдность расчётов: при наличии одновременно договора с Ozon Credit и Ozon Bank деньги будут перечисляться в порядке получения уведомлений от кредиторов.

 

Ozon вводит ограничения за низкую точность отгрузок 🧰

С 27 августа селлеры с точностью отгрузок ниже 10% могут столкнуться с ограничениями.

Что важно знать

🟡 перед введением ограничений поступает предупреждение по почте и в личном кабинете;
✅ даже при ограничениях доступна одна резервная поставка в каждый кластер — для исправления показателя.

Что снижает точность

🟡 уменьшение количества товаров в заявке после выбора таймслота
🟡 отмена заявки
🟡 срыв обещанной поставки

Рекомендации:

➡ указывать товарный состав максимально точно;
➡ отключить или перенастроить автоматические инструменты бронирования, если они завышают объёмы.

Разовые корректировки при высоком показателе допустимы. Детали по поставкам доступны для скачивания в разделе «Заявки на поставку».

 

Ozon обновил логистику для FBO 🔄

Ключевые изменения включают:

🟡 Снижение тарифа на мелкий товар

С 30 июля по 15 сентября 2026 года тариф для товаров до 1 литра временно уменьшен с 38 до 28 ₽ за единицу.

🟡 Корректировка тарифа для крупногабарита

С 14 августа по 15 сентября 2026 года действует тариф 1 778 ₽ для товаров свыше 175 литров. С 16 сентября этот тариф начнет применяться уже к товарам от 174 литров.

🟡 Уменьшен минимальный лимит заявки

Теперь заявку на перемещение сортируемых товаров можно создавать от 20 единиц вместо 40 — это позволяет гибче распределять остатки по складам.

🟡 Доступно перемещение внутри кластера

Раньше товары можно было перевозить только между разными кластерами, теперь — также и в пределах одного.

🟡 Расширена география складов

При создании заявки доступно 11 складов для приема товаров и 5 складов, откуда можно отправить продукцию.

🟡 Улучшено отслеживание заявок

В разделе «Заявки на перемещение» появились новые статусы — теперь видно, началась ли сборка и на каком этапе доставки находятся товары.

Ozon запускает новый инструмент в чатах с покупателями 🗣

Скоро продавцы смогут отправлять покупателям баллы Ozon прямо в диалоге. Это дополнительный способ укреплять отношения с клиентами: привлекать новых и повышать лояльность уже существующих.

Ozon рекомендует использовать баллы в следующих ситуациях:

  • Чтобы сохранить лояльность. Например, если покупатель сообщил о повреждённой упаковке или недостающей мелкой детали в комплекте.

  • Чтобы поблагодарить за покупку. Можно стимулировать клиента оставить развёрнутый отзыв с фото или видео.

  • Чтобы подтолкнуть к заказу. Если покупатель сам написал с вопросом о товаре — баллы помогут ему принять решение.

Покупатель будет видеть, что баллы начислил именно конкретный продавец, — это усиливает личную связь и доверие. Клиент может потратить их на скидку при любых покупках на Ozon.

🟡 В момент отправки баллов с продавца списывается их номинальная стоимость + НДС. Без дополнительных коэффициентов.

➡  Ozon дополнительно уведомит продавцов о запуске инструмента и расскажет, как именно отправлять баллы покупателям.

 

Wildberries FBS: скидка на логистику автовозвратов и расширение категорий 💰

🟡 Wildberries запускает акцию для продавцов по модели FBS: с 27 июля на каждый автовозврат предоставляется скидка 100 рублей на стоимость логистики.

✅ Кроме того, маркетплейс расширил перечень товаров с обязательным автовозвратом.

Предложение позволяет сэкономить на логистике и упростить работу с возвратами.

 

WB Банк отменил плату за обслуживание и переводы для продавцов Wildberries 💰

До 31 октября WB Банк сделал бесплатным для продавцов Wildberries:

  • подключение тарифа и ежемесячное обслуживание расчётного счёта;

  • переводы в рублях внутри WB Банка на счета физлиц (включая снятие с ИП на личный счёт);

  • переводы в другие банки по России на счета юрлиц, ИП и физлиц (включая переводы ИП на свой личный счёт).

🟡 Льготы действуют на все бизнес-тарифы: «Бизнес Лайт», «Плюс», «Про», «Топ», «Премиум», «Лёгкий Старт», «Оптимальный», «Стандарт» и «Люкс».

Условия распространяются на действующих и новых продавцов (юрлиц и ИП). Подключаются автоматически — ничего делать не нужно. Для новых клиентов льготы действуют с даты открытия счёта до 31 октября.

 

Wildberries FBS: бесплатная обработка заказов на большинстве СЦ 🔄

🟡 С 29 июля Wildberries вводит бесплатную обработку заказов по модели FBS на большинстве сортировочных центров, включая принимающие сверхгабарит. Платные интервалы сохраняются только на отдельных СЦ:

  • Внуково и Внуково КГТ+ — 10 ₽ с 8:00 до 14:00, 15 ₽ с 14:00 до 8:00.

  • Пушкино и Пушкино КГТ+ — 15 ₽ с 13:00 до 15:00 и с 18:00 до 1:00, 25 ₽ с 2:00 до 8:00, остальное время бесплатно.

  • Вёшки и Вёшки КГТ+ — 15 ₽ с 15:00 до 18:00 и с 22:00 до 2:00, 25 ₽ с 3:00 до 9:00, остальное время бесплатно.

  • Сынково и Сынково КГТ+ — 15 ₽ круглосуточно.

  • Волгоград: Городище и Городище-2 — 10 ₽ с 17:00 до 20:00 и с 22:00 до 23:00, 15 ₽ с 20:00 до 22:00, с 23:00 до 17:00 бесплатно.

  • Казань: Столбище и Столбище КГТ+ — 5 ₽ с 17:00 до 18:00, 10 ₽ с 18:00 до 21:00, с 21:00 до 17:00 бесплатно.

  • Самара и Самара КГТ+ — 5 ₽ с 16:00 до 17:00, 10 ₽ с 17:00 до 20:00, с 20:00 до 16:00 бесплатно.

✅ На всех остальных сортировочных центрах обработка заказов полностью бесплатна.

 

Wildberries: новые выплаты продавцам за товары, пострадавшие на складах в июле 🗣

🟡 30 июля Wildberries продолжает поддерживающие выплаты продавцам, чьи товары пострадали на складах в июле.

Суммы новых выплат появятся на балансе продавцов в ближайшее время и будут отражены в финансовом отчёте за 3 августа с назначением: «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы».

➡ Вывод средств осуществляется в обычном порядке. Если выплата получена сегодня, запросить вывод можно будет 17 августа — деньги зачислят на расчётный счёт до 26 августа включительно.

✅ Продавцы, получившие выплаты, получат персональное уведомление. 

——————————————————————————————

❓ Какой товар продавать? В какой категории выше спрос? Как создать карточку и прокачать SEO? Можно ли заработать на маркетплейсе?

Мы знаем ответ!

Seerfar — сервис аналитики маркетплейсов и управления бизнесом на Ozon и Wildberries.

➡️ Переходите на наш сайт, чтобы узнать больше информации о сервисе~

➡️ Регистрируйтесь прямо сейчас и получайте до 3-х дней бесплатного демо-доступа!