Новости маркетплейсов(1011-1017)

Wildberries обновил правила оформления пропуска на склады для транзитных поставок по типу “Короб”

Ранее для всех транзитных поставок в пропуске нужно было указывать количество паллет, даже если объем поставки в коробах был меньше 1 000 литров.

Теперь для таких поставок, как и для обычных, при объеме менее 1 000 литров при оформлении пропуска нужно указывать количество коробов, если вы привезли их без установки на паллету.

🟣 Для этого во вкладке “Отгрузка поставки” выберите способ отгрузки “Отдельные короба” и укажите их количество.

При объеме поставки свыше 1 000 литров отгрузить ее на склад получится только на паллетах.

⚠ Обратите внимание, что если при оформлении заявки для небольшой поставки вместо количества коробов вы укажете 1 паллету, это будет считаться ошибкой, и на складе её не смогут принять.

 

Изучайте информацию о доступности складов еще до создания поставки на Ozon

В разделе “Доступность товаров” на Ozon был добавлен виджет “Ограничения складов в кластере”, который поможет еще до создания заявки на поставке узнать:

🟣 есть ли в кластере склады, готовые разместить ваши товары
🟣 как распределить продукцию по поставкам, чтобы сократить их количество

Для этого в виджете необходимо будет выбрать кластеры и нажать “Скачать список ограничений”. В файле сможете увидеть, все ли склады оборудованы для размещения ваших товаров.

Кроме этого будут доступны такие данные, как:
🟡 Рекомендуемая поставка, или рекомендуемое количество товаров для поставки на весь кластер
🟡 Зона размещения, чтобы правильно сформировать грузоместа
🟡 Ограничения по поставкам с объяснением, почему нет возможности принять продукцию

Ранее понять, какую продукцию принимают склады в разных кластерах, можно было только при создании заявки на поставку.

 

Ozon обновляет условия работы с 27 октября

С 27 октября 2025 года маркетплейс внесет изменения в условия работы для FBO-, FBS- и realFBS-продавцов, в частности:

🟣 Вырастут тарифы за продажу

Плату за продажу товаров большинства категорий, реализуемых по схемам FBO, FBS и realFBS, поднимут на 4%.

Изменение не коснется недорогих позиций до 300 ₽.

🟣 Увеличатся дополнительные скидки от Ozon для покупателей

Дополнительные скидки для покупателей как по Ozon Карте, так и без нее будут увеличены на 4%. Разницу между ценой товара и итоговой стоимостью для клиента маркетплейс компенсирует селлерам баллами, которые можно расходовать на плату за продажу, логистику, размещение и часть других услуг.

🟣 Изменится логика начислений за размещение

Сейчас тариф на размещение зависит от того, на каком складе лежит товара: на обычном или для крупногабаритных позиций. С 27 октября плата начнет начисляться по типу товара, без привязки к складу. При этом привычные тарифы не изменятся:

🟡 0,07 ₽ в день — за крупногабаритный товар;
🟡 0,4 ₽ в день — за пожароопасные товары;
🟡 1,5 ₽ в день — за обычные позиции (0,35 ₽ в день, если размещаете их на складах Казахстана).

По словам маркетплейса, 97% позиций изменение не коснется, так как почти все товары изначально лежат на нужных складах.

 

Настройте каталог товаров вашего магазина на Wildberries

Для продавцов из России с подпиской на “Витрину магазина” теперь доступен новый инструмент — каталог 🔸

Для страницы магазина можно создать 1 каталог, в котором будет от 4 до 6 разделов с товарами. Он появится выше других инструментов витрины: баннеров и подборок.

Каждый раздел каталога включает обязательные элементы:

🟣 Изображение

В формате JPG или PNG с разрешением 200х200 рх с максимальным размеров до 1 Мб

🟣 Название

Можно использовать русские и латинские, прописные и строчные буквы, пробелы и дефисы. Максимальная длина — 20 символов

🟣 Категории товаров

От 1 до 20 категорий для 1 раздела, в который автоматически попадут все ваши товары из выбранных категорий

Для создания каталога перейдите в раздел “Рост продаж” -> “Витрина магазина” и выберите “Каталог”. Появится блок с 4 формами для создания разделов. Если хотите создать больше 4, нажмите «Добавить раздел». После этого нажмите «Опубликовать» — каталог появится на странице вашего магазина после модерации.

 

У FBO-продавцов появится возможность самостоятельно рассматривать заявки на возврат

До недавнего времени только на схеме FBS продавцы могли сами обрабатывать заявки на возврат.

С 15 октября Ozon начнет тестировать такую возможность и для FBO и постепенно будет подключать ее всем продавцам 🤩

Так, в течение 24 часов продавцам необходимо будет принять одно из следующих решений по заявке:

🟣 одобрить возврат;
🟣 оставить товар у покупателя и вернуть полную стоимость или дать частичную компенсацию;
🟣 отклонить заявку и указать причину, а если покупатель не согласится, он сможет открыть спор, и тогда решение будем принимать Ozon.

⚠ Если заявка не будет обработана в течение суток, система автоматически одобрит возврат.

Также есть возможность настроить автоодобрение возвратов ниже определенной цены.

Некоторые заявки по-прежнему будет рассматривать Ozon — например, по опасным товарам и неработающей электронике.

 

Изменения в инструментах продвижения на Ozon

В октябре Ozon внесет некоторые изменения в инструменты продвижения.

🟣 Равномерный расход бюджета и отмена автоподнятия

Сейчас недельный бюджет в “Оплате за клик” и “Спецразмещении” может заканчиваться быстрее чем за неделю. С 29 октября бюджет будет расходоваться равномерно в течении всех 7 дней, чтобы его хватало до конца недели.

Кроме этого будет отменена опция автоподнятия бюджета. Если у вас есть кампании, где с текущим бюджетом хотя бы раз срабатывало автоподнятие, то последнее значение автоподнятия будет перенесено в бюджет кампании. Если автоподнятие не срабатывало, то бюджет не увеличится.

⚠ Если не хотите, чтобы бюджет увеличился, заранее укажите 0% в поле “Автоподнятие” в его настройках.

🟣 Перестанет отображаться часть статистики в “Оплате за заказ”

“Оплата за заказ” — инструмент-усилитель для “Оплаты за клик” и “Спецразмещения”. При одновременном продвижении ставка “Оплаты за заказ” добавляется к ставке основного инструмента. Показы и клики в таком случае учитываются в инструменте, где усиливалась ставка. А заказы, полученные при одновременном продвижении, попадают и в статистику “Оплаты за заказ”.

Чтобы избежать путаницы, с 30 октября показы, клики, CTR и добавления в корзину перестанут отображаться для “Оплаты за заказ”.

 

Для FBO и FBS можно подключить автоутилизацию возвратов
Так, с 16 октября 2025 года, если вы не хотите забирать дешевые возвраты, невыкупы и отмены, можно подключить автоутилизацию для позиций ниже указанной вами цены.
Стоимость услуги: 25 ₽ за кг, но не больше 125 ₽ за товар.
Настроить минимальную цены для утилизации можно для любых товаров за исключением ювелирных изделий и опасных товаров.
Чтобы подключить опцию, перейдите в настройки возвратов, нажмите “Автоутилизация” и укажите цену.
Появится возможность настраивать рекламную ставку для кластеров запросов на Wildberries
Wildberries запустит обновление 23 октября, с которым появится возможность настраивать отдельную ставку для кластеров запросов.
В кампаниях с единой и ручной ставками появится блок “Топ поисковых кластеров”, который заменит текущий блок “Поисковые запросы”. В новом блоке будет показана статистика по кластерам для каждого товара в кампании: сколько было показов, кликов, заказов и так далее. Если вам будут нужны метрики по всем ключевым фразам, то их можно будет посмотреть в расширенной статистике кампании.
Как и раньше, можно будет исключать кластеры запросов, по которым вы не хотите продвигать товар. Но в кампаниях с ручной ставкой фиксировать их больше не получится.