Новости маркетплейсов（18 июля — 24 июля）

Меры поддержки, которые Wildberries запускает с 19 июля 🗣

🟣 Скидка 50% на хранение в течение 45 дней
Действует на складах: «Владимир: Воршинское» (включая «питание»), «Новосемейкино» (включая «питание»), «Рязань: Тюшевское» (включая «питание») и «Тула».
🟡 Условие: поставка запланирована и отгружена с 19 июля по 17 августа включительно. Мера распространяется и на уже запланированные поставки, включая транзитные.
🟣 Бесплатное хранение (100% скидка) на складах «Воронеж» и «Тверь»
Для товаров, отгруженных до 3 сентября. С 19 июля акция расширена также на склад «Воронеж — питание».
🟣 Скидка 100% на транзитные поставки
Для типов «Монопаллета» и «Короб» при отгрузке с 19 июля по 17 августа включительно. Распространяется на направления, где склад назначения — один из перечисленных в п. 1 (включая уже запланированные отгрузки).
🟣 Фиксация коэффициента территориального распределения (КТР)
Wildberries зафиксирует КТР на уровне среднего значения для каждого продавца за период с 13 по 17 июля и будет применять это значение ко всем расчётам до 2 августа включительно.
🟣 Отгрузка без штрафов вместо складов «Котовск» и «Электросталь»
🟡 Поставки, запланированные на «Котовск» (типы «Монопаллета», «Короб», «Поштучная паллета», «Питание»), можно отгрузить на склады «Рязань» и «Воронеж».
🟡 Поставки, запланированные на «Электросталь»:
«Питание» → «Владимир: Воршинское — питание» или «Рязань: Тюшевское — питание»;
«Монопаллета» → «Рязань: Тюшевское» или «Тула»;
«Суперсейф» → «Тула»;
«Короб» и «Поштучная паллета» → «Владимир: Воршинское», «Рязань: Тюшевское», «Тула» или «Тверь».
🟣 Отмена поставок на «Котовск» и «Электросталь» без штрафа
При отмене система может показать уведомление о штрафе — просим игнорировать его, штраф начислен не будет.
➡️ Параллельно Wildberries продолжает прорабатывать дополнительные механизмы поддержки. Это более сложный процесс, который потребует оценки последствий — срок до 30 дней. Следите за обновлениями!

Wildberries приостанавливает работу складов в Краснодаре и Невинномысске ❌

⚠️ На двух логистических объектах произошла нештатная ситуация — персонал эвакуирован, поставки временно не принимаются.
Что происходит:
🟡 Склады «Краснодар» и «Невинномысск» закрыты на приём товаров по всем моделям работы.
✅ Все сотрудники эвакуированы, безопасность — в приоритете.
Что это значит для продавцов:
➡️ Запланированные поставки на эти склады можно отменить или перенаправить на любой другой склад — без штрафов.
➡️ Стоимость хранения на этих складах не начисляется с 22 июля, а начисления за сегодня (с начала дня) будут сторнированы.
➡️ Штрафы за отмену заказа и за отгрузку на другой СЦ по модели FBS отключены.
➡️ Комиссия за отгрузку с опозданием (>18 часов) не увеличится.
❗️ Дополнительно: ночные закрытия крупнейших складов
С 21 июля три склада — «Коледино», «Новоколедино» и «Сынково» — будут полностью закрыты каждую ночь с 02:00 до 06:00. В это время сотрудники обязаны покинуть территорию.
Берегите себя и планируйте логистику с учётом этих изменений! 💪

Wildberries фиксирует индекс локализации для всех продавцов 📸

Маркетплейс продолжает реализацию мер поддержки поставщиков в связи с текущей ситуацией на складах в «Котовске» и «Электростали». Для того чтобы сгладить влияние логистических сложностей на распределение товарных остатков, компания приняла решение зафиксировать актуальные значения индекса локализации.

✅ С 20 июля показатели заморожены для всех селлеров как минимум до 2 августа включительно. Чтобы не допустить искажения статистики, из расчетной формулы были исключены данные за 18 и 19 июля.

➡️ Ознакомиться со своим текущим индексом продавцы могут в личном кабинете, в разделе управления тарифами складов. 

WB Банк запускает меры поддержки для пострадавших предпринимателей 💰

WB Банк объявил о старте программы помощи для бизнеса, который столкнулся с последствиями атак на склады в «Котовске» и «Электростали». Меры направлены на скорейшее восстановление операционных процессов.

🟡 Для действующих клиентов банка предусмотрены кредитные каникулы сроком до 6 месяцев в рамках программы поддержки малого и среднего бизнеса. Условия для крупного бизнеса будут объявлены отдельной новостью в ближайшее время.

🟡 Для действующих и новых клиентов вводятся льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, включая предоставление лимитов овердрафта. Дополнительно банк отменяет комиссии за переводы юрлицам внутри России, повышает ставку на остатки по счетам, а также предлагает специальные условия по кредитам и факторингу.

➡️ Чтобы получить поддержку, необходимо направить письмо на dkb_clients@wb-bank.ru с темой «Меры поддержки продавцов». В обращении следует указать ID продавца или ИНН, кратко описать ситуацию и перечислить интересующие меры или банковские продукты. Специалисты банка обещают оперативный ответ.

Автоматические рассылки на Ozon теперь можно дополнять бонусами продавца 🛒

Инструмент, позволяющий отправлять автоматические напоминания для покупателей, которые добавили товар в корзину или избранное, но не оформили заказ, получил новую опцию. Теперь селлеры могут усиливать такие рассылки, добавляя к ним бонусы продавца — это должно дополнительно мотивировать клиентов завершить покупку.

Как это работает

🟡 В разделе «Покупатели» → «Рассылки» → «Авторассылки» продавец выбирает тип рассылки и шаблон текста, после чего указывает количество бонусов и срок их действия.

🟡 Через сутки после того, как покупатель оставил товар в корзине или избранном без заказа, он получает push-уведомление с напоминанием и начисленными бонусами. Переход по уведомлению ведёт прямо к товару.

✅ Расходы на такие рассылки складываются исключительно из затрат на сами бонусы продавца.

Ozon значительно снизил тарифы FBO и FBS 🔄

Маркетплейс объявил о масштабном снижении расценок на логистику для продавцов. Большинство изменений вступают в силу с 23 июля, новые тарифы на кросс-докинг начнут действовать с 24 июля 2026 года.

🟡 FBO. Кросс-докинг
Плата за доставку до складов обнуляется в восьми кластерах: «Махачкала», «Новосибирск», «Омск», «Оренбург», «Пермь», «Самара», «Тюмень», а также «Алматы» и «Астана». Условие действует до 15 сентября включительно. Кроме того, с 24 июля снижается плата за обработку на точке отгрузки:

  • для складов и сортировочных центров — 0 ₽ за литр для коробок и палет (ранее 0,15–0,75 ₽);

  • при отгрузке курьеру — единый тариф 1,55 ₽ за литр вместо 1,85 ₽ и 2,45 ₽.

🟡 FBO. Выезд курьера
Стоимость выезда снижена до 546 ₽ вместо прежних 700 ₽.

🟡 FBS и Ozon Доставка. Обработка отправления

  • В сортировочных центрах — 0 ₽ за отгрузку любым способом (ранее брали 20 ₽ за поштучную приёмку и 10 ₽ за самоприёмку). Обработка грузоместа с точным составом при доверительной приёмке теперь бесплатна как для короба, так и для палеты (вместо 80 ₽ и 175 ₽).

  • В ПВЗ и ППЗ — 10 ₽ вместо 30 ₽.

  • При отгрузке курьеру — 4,13 ₽ вместо 20 ₽.

🟡 FBS и Ozon Доставка. Доставка курьером
Тариф составит 1,1 ₽ за литр объёма товара, выезд курьера — фиксированные 546 ₽ вместо 700 ₽.

🟡 Отгрузка в нерекомендованный слот
Условия передачи товаров смягчены — у продавцов появилось больше времени для отгрузки без штрафа:

  • Для СЦ и курьера: 24–36 часов после поступления заказа — штрафа нет; 36–48 часов — 1% от стоимости всех товаров; от 48 часов — 2%.

  • Для ПВЗ и ППЗ: в течение 24 часов после слота — штрафа нет; 24–48 часов — 1%; от 48 часов — 2%.

🟡 Индекс ошибок
Снижен размер штрафа за превышение индекса ошибок. Ранее он мог достигать 13,5%, теперь:

  • при индексе до 5% — штраф не взимается;

  • при индексе 5,1% и выше — 2% за просрочку, 4,5% за отмену заказов. Минимальная сумма штрафа отменена.

Для метода realFBS Standard (собственная или другая служба) штраф за отмену при индексе от 5,1% снижен с 27% до 9%, минимальный порог также убран.

——————————————————————————————

❓ Какой товар продавать? В какой категории выше спрос? Как создать карточку и прокачать SEO? Можно ли заработать на маркетплейсе?

Мы знаем ответ!

Seerfar — сервис аналитики маркетплейсов и управления бизнесом на Ozon и Wildberries.

➡️ Переходите на наш сайт, чтобы узнать больше информации о сервисе~

➡️ Регистрируйтесь прямо сейчас и получайте до 3-х дней бесплатного демо-доступа!